Governo debate agilidade na tramitação de convênios federais que buscam a melhoria dos serviços de atendimento ao cidadão

O reforço nas ações conjuntas para a agilidade na tramitação de convênios federais que buscam a melhoria dos serviços de atendimento ao cidadão foram assuntos tratados entre equipes da Representação do Governo do Acre em Brasília (Repac), do Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor do Estado (Procon) e da Secretaria de Estado de Comunicação (Secom).

A reunião foi realizada nesta sexta-feira, 29, na sede da Repac, na capital federal, entre o diretor-executivo do órgão, Samuel Lisboa, a diretora-técnica do Procon, Camila Lima, e a diretora administrativa da Secom, Whayna Lima.

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“A Repac é a ponte entre os órgãos do governo do Estado e do governo federal e é determinação do secretário Fabio Rueda esse apoio com o ágil atendimento às demandas e articulações para a efetiva solução, ajudando o governo a cuidar das pessoas do estado”, explicou o diretor Samuel Lisboa.

Entre os assuntos tratados pelo Procon estão providências relativas a convênios que tramitam no Ministério da Justiça e que tratam da estruturação física do órgão, como mobiliários e equipamentos tecnológicos, inclusive para o núcleo de atendimento aos consumidores super endividados no estado.

“O objetivo é dar tratamento adequado ao consumidor acreano, como aqueles que estão super endividados, para ajudá-los a sair dessa situação e organizar as suas contas”, explicou a diretora do Procon, Camila Lima. Ela disse que a estruturação se estende aos locais de atendimento do órgão no interior do estado e destacou a importância do apoio da Repac para a efetivação da iniciativa.

Com a Secom foram tratados convênios com a Empresa Brasil de Comunicação (EBC) para a aquisição de equipamentos para a Rádio Difusora Acreana — que integra o Sistema Público de Comunicação —, além da transformação da emissora de AM para FM.

“Essas medidas permitirão atualizar tecnologicamente a rádio Difusora Acreana, ampliando a qualidade e o alcance do seu sinal, o que significa melhoria dos serviços à população”, disse a diretora administrativa e financeira da Secom, Whayna Lima.

Pelo Procon também participou da reunião a chefe de planejamento do órgão, Sandra Amorim. Da Repac estavam o chefe do Departamento de Relações Federativas, Reziery Lopes, e o chefe interino do Departamento Técnico, Leandro Naveca.